Marketing & BI
Die Kunst, große Umsätze mit kleinem Aufwand zu generieren
Im Marketing schlägt das kreative Herz Ihres Unternehmens. Hier werden die Weichen für begeisterte Kunden und steigende Umsätze gestellt. Wir sorgen dafür, dass Sie Ihre Ideen in die Tat umsetzen können - ohne dabei die wichtigen Zahlen und Fakten aus dem Blick zu verlieren.
VERKAUFSFÖRDERNDE FUNKTIONEN
Das VS/4 bietet zahlreiche Features und Funktionen, um Ihr Geschäft weiter anzukurbeln.
Setartikel/Bundles
Versandkosten sparen
Serien für Sammlerherzen
Natural- und Mengenrabatte
Abonnements
Vielfältige Vorkasse- und Onlinezahlungsarten
STARKES ERP - STARKES MARKETING
„Mit dem D&G-Versandhaus-System konnten wir die Effizienz unserer Marketingaktivitäten deutlich steigern und das nicht nur im Neukundengeschäft.“
Heinrich Böden, Schecker
LOYALTY PROGRAMME
Mit dem VS/4 nutzen Sie verschiedenste Loyalty Programme zur Stärkung Ihrer Kundenbindung - unkompliziert, kanalübergreifend und umsatzsteigernd.
VIP-Prime-Shopping: Abo-Funktionen mit Vorteilen wie versandkostenfreie Lieferung, Rabatte, Sonderangebote oder exklusive Artikel.
Bonus- und Treuepunkte können an allen Touchpoints gesammelt und eingelöst werden.
Gutscheine können über alle Kanäle gekauft, bezahlt und eingelöst werden. Plausibilisierungsmechanismen bei der Verbuchung wehren Betrug ab.
Aktions- oder warengruppenabhängige Rabatte sind entsprechend dem Käuferprofil konfigurierbar. Der Kunde erhält seine Vergünstigungen an allen Verkaufsstellen.
Scoring-Verfahren
Vergeben Sie Ihren Kundinnen und Kunden Punkte - bspw. für Bestellhäufigkeit, Rücksende- und Zahlungsverhalten - und profitieren Sie von einer präziseren Segmentierung für zielgerichtetes Marketing.
Selektionen
Filtern Sie aus dem VS/4 genau die Daten heraus, die Ihr Marketing benötigt. Unsere Selektionen mit universeller Abfragelogik und grafischem Datenfluss machen's ganz einfach möglich.
Werbeerfolgskontrolle
Das VS/4 liefert alle Kennzahlen, damit Sie Ihren ROI maximieren und künftige Marketingstrategien optimieren können.
Aktionen, Werbemittel, Mediacodes
Mit unserem starken Trio aus Aktionen, Werbemittel und Mediacodes erfahren Sie ganz genau, welches Kommunikationsmittel wann und wie gut bei Ihrer Zielgruppe ankommt und können Ihr Marketing so optimal ausrichten.
Lagerartikel-/Marketingartikel
Wir setzen auf ein flexibles Artikelsystem mit Lager- und Marketingartikeln. Dabei kann jeder Lagerartikel als verkaufsfähige Einheit mit beliebig vielen Marketingartikeln verknüpft werden. Das sorgt für höchste Flexibilität beispielsweise im Hinblick auf exakte, werbemittelorientierte Marketingauswertungen, fremdsprachige Artikelbeschreibungen, unterschiedliche Preise für bestimmte Kundengruppen oder auf Ableitungen von kundenspezifischen Vorlieben durch die KI.
Auswertungen
Ausführliche Statistiken und Analysen liefern genau die Daten, die Sie für eine erfolgreiche Unternehmensführung benötigen.
Produkt-/Händlerbewertungen
Das VS/4 unterstützt verschiedene Bewertungsplattformen wie Trusted Shops oder eKomi. Bei eKomi können Sie die Bewertungen außerdem nicht nur im E-Commerce, sondern auch für Filialkäufe und schriftliche/telefonische Bestellungen nutzen.
Programmatic Printing & KI
Was online schon längst funktioniert, ist auch für Print möglich: individuell auf jeden Kunden maßgeschneiderte Werbemittel, völlig datenschutzkonform, auch ohne Double Opt-in - dank KI-basierter Technologie und dem Know how unseres Partners SmartCom.
Mit Programmatic Printing werden aus den Rohdaten des VS/4 automatisierte und selbstlernende Prozesslösungen für die Ausgabe KI-basierter Mailings, Paketbeilagen oder kompletter Kataloge generiert.
So lassen sich zum Beispiel solche Warenkorbabbrecher-Mailings mit individualisierten Empfehlungen und personalisierten Rabatten erzeugen.
Das Ergebnis: Eine relevantere Kundenansprache mit hoher Conversionrate, niedrigere Retourenquoten und eine optimale Kundenbindung.
Business Intelligence
Neben den smarten Standard-Auswertungen des VS/4 bietet BI Ihnen zusätzlich detaillierte Analysemöglichkeiten, um fundierte Daten für Ihre Marketing- und Unternehmensentscheidung zu gewinnen.
übersichtliches Dashboard mit zum Teil echtzeitbasierten und tagesaktuellen Auswertungen auf Basis von Qlik - einer multicloudbasierten end-to-end Plattform für Datenintegration
Trusted Decisions als erfahrener BI-Partner - für eine strukturierte und kosteneffiziente Einführung von BI in Ihrem Unternehmen
optional Anreicherung durch Daten aus Drittsystemen (z. B. Finanzbuchhaltung oder Personalwesen)
Infomaterial
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