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Dublettenprüfung für optimalen Kundenservice und effiziente Werbeaktionen

Von Zeit und Zeit ist eine Dublettenprüfung Ihres Adressbestands für Ihre Marketingaktionen unerlässlich. Denn durch Schreib-, Lese- oder Hörfehler wird aus Herrn Mayer schnell Herr Meier. Damit dieser dann nicht ein und dasselbe Mailing zweimal erhält, verfügt das D&G-Versandhaus-System VS/4 über eine ausgefeilte Dublettenprüfung.

Diese sorgt über eine phonetische Ähnlichkeitsanalyse bereits bei der Anlage einer neuen Adresse dafür, dass mögliche Dubletten identifiziert und dem Anwender angezeigt werden. Zusätzlich kann über einen Automatiklauf in regelmäßigen Abständen der gesamte Adressbestand einer Dublettenprüfung unterzogen werden. Die intelligente Verschmelzung einer Dubletten mit dem bereits bestehenden Adresseintrag sorgt dabei dafür, dass keine wichtigen Informationen zum Kunden verloren gehen. Für Konsistenz über alle Vertriebskanäle prüft das D&G-Versandhaus-System VS/4 auch beim Import von Adressen, bspw. über den Webshop, die Daten auf mögliche Dubletten. Das Warenwirtschaftssystem stellt so sicher, dass Ihr Adressbestand optimal für Werbeaktionen und Kundenservice geeignet ist.


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